Widerrufsrecht / Rückgaberecht

Wir gewähren ausschließlich für Rechtsgeschäfte, die eine natürliche Person zu Zwecken abschließt, die weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, dass gesetzliche Rückgaberecht im Fernabsatz. Solche Kunden sind an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn sie die Waren binnen einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt auf unsere Kosten (Warenwert über EUR 40,-) zurücksenden. Die Sendung darf nicht unfrei erfolgen. Unfreie Sendungen werden von uns nicht angenommen. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Die Rückerstattung der Rücksendekosten erfolgt nur in der Höhe einer Standard Postsendung. Andere Kosten für den Einsatz anderer Verkehrsträger als der Post werden nicht erstattet. Zur Fristwahrung reicht ein entsprechendes schriftliches Rücknahmeverlangen auf einem dauerhaften Datenträger (Brief) ohne Angabe von Gründen innerhalb der Frist. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Ware an die Firma:

Filter GmbH Preussel Langenfeld
Max-Planck-Ring 18
40764 Langenfeld

Das Widerrufsrecht besteht nicht für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Es ist allerdings zu berücksichtigen, dass die Rückgabe im Originalzustand in der unbeschädigten Original-/Verkaufsverpackung erfolgt. Bei wesentlichen Verschlechterungen (z.B Verschmutzung, Beschädigungen, beschädigter Verkaufsverpackung, unvollständiger Rückgabe) behalten wir uns ausdrücklich vor, Ersatz zu verlangen. Ebenfalls ist der Wert der Gebrauchsüberlassung bis zur Rücksendung zu vergüten. In jedem Falle jedoch berechnen wir für die Aufarbeitung der Retoure eine Kostenbeteiligung von bis zu 20% des Waren-Nettowertes. Auf die tatsächliche Benutzung kommt es nicht an. Ersatzansprüche treffen Sie natürlich auch bei Verlust der Ware, sofern dies nicht auf dem Wege des Rückversandes geschieht. Bewahren Sie in jedem Fall alle Nachweise (z.B. Paketeinlieferungsquittung) einer Rücksendung auf.

Wenn Sie Unternehmer im Sinne des § 14 Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) sind und bei Abschluss des Vertrags in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handeln, besteht das Widerrufsrecht nicht.